Schrijf naar het heavybet-casino.nl team
Heb je vragen over onze inhoud, opmerkingen over deze pagina of wil je ons iets anders laten weten? Heavybet is een onafhankelijk informatieportaal – we helpen je graag verder. Stuur een bericht naar [email protected] en we nemen binnen 48 uur contact met je op.
Vragen over je Heavybet account
We zijn een informatiepagina over de operator, niet de operator zelf. We hebben geen toegang tot spelersaccounts, dus we kunnen niet helpen met registratie, stortingen, uitbetalingen, bonussen of technische problemen. Die zaken hoor je rechtstreeks van Heavybet.
Voor vragen over je account, je bonus of je geld neem je contact op via de klantenservice op het Heavybet platform zelf. Heavybet biedt ondersteuning via contactformulier en email.
Waarom dit onderscheid uitmaakt
Heavybet runt het casino en beheert je account, je saldo en je transacties. Wij schrijven over hoe het werkt, maar we kunnen niets voor je account doen. Dit scheidt je vragen logisch: als het gaat om jóuw geld of jóuw account, dan is Heavybet zelf je contactpunt – wij kunnen daar niet tussenbeide komen.
Steun bij verantwoord gokken
Voel je dat gokken meer wordt dan ontspanning? Open over gokken is er voor je – gratis, anoniem en altijd bereikbaar op 0800 24 000 22. Je kunt ook chatten of een berichtje sturen via WhatsApp. De Kansspelautoriteit beheert ook Cruks (cruksregister.nl), het nationale zelfuitsluitingsregister – als je je registreert, blokkeer je jezelf voor elke gelicentieerde Nederlandse speelsite. Gokken hoort ontspanning te zijn, niet een verplichting. 18+
Laatst bijgewerkt: